Mettre à jour TechAssist est très important. Des correctifs et des améliorations sont constamment effectués. Les bases de données au aussi affecté par la version de TechAssist car la base de données par exemple 1.0.2 ne sera pas compatible avec la version 1.1.0 de TechAssist tout comme la version de la basse de données 1.2.0 avec la version 1.1.1 de TechAssist. Par conséquent, TechAssist ne vous indiquera pas qu’il y a une nouvelle version de la base de données si TechAssist n’a pas été mise à jour donc, tenir votre TechAssist à jour vous permet de maintenir la base de données la plus à jour possible.

TechAssist vérifie de lui-même la présence de mise à jour sois logiciel ou de la base de données au lancement du logiciel ou à des moments précis de la journée. Cependant, vous pouvez actualiser les informations vous-même en cliquant sur le bouton « Actualisé ». Sachez que ce bouton vérifie aussi l’état des serveurs. S’il y a une mise à jour de disponible, un message s’affichera et les versions disponibles s’actualiseront.

Dans le bas de la fenêtre de TechAssist, vous y trouverais les informations sur les versions actuellement utilisé.

Étape 1 : Cliquez sur le menu « Fichier ».

Étape 2 : Allez dans le menu « Mise à jour » puis cliquez sur le bouton « Logiciel ». Un message s’affichera, cliquez sur « Oui ». TechAssist téléchargera l’utilitaire de mise à jour lui-même et s’exécutera dans les secondes qui suivront. S'il n'y a pas de mise à niveau, un message s'affichera.

Étape 3 : Cliquez sur le bouton « Lancer » de l’utilitaire de mise à niveau. ATTENTION !!! Les anti-virus peuvent croire à un virus et bloquer son utilisation, voir même endommager TechAssist. Nous vous suggérons de le désactivé avant de lancer la mise à niveau.

Étape 4 : Une fois la mise à niveau complété, TechAssist ce relancera de lui-même. Prenez note qu’il est possible que la mise a niveau ne sois pas compatible avec la base de données actuellement installé. Si tel est le cas, la base de données sera automatiquement effacée et nous vous en suggérerons une nouvelle.

Étape 1 : Cliquez sur le menu « Fichier ».

Étape 2 : Allez dans le menu « Mise à jour » puis cliquez sur le bouton « Base de données ». Une fenêtre s’affichera vous informant des détails de la base de données actuellement installé et de la nouvelle.

Étape 3 : Cliquez sur le bouton « Lancer la mise à jour ». TechAssist téléchargera et installera la nouvelle base de données et redémarrera par la suite.